本行业问题，我来回答。

手机安装电信卡，打不了电话的原因是你的手机不支持cdma，或者你插入的卡槽不支持cdma。

电信的语音基础网络是cdma2000，核心是cdma，而cdma专利标准基本上完全被美国的高通公司掌握，而高通要对每一部cdma手机征收高额的专利费，这就使得很多手机生产商不愿意生产cdma手机，所以很多的手机插入电信的手机卡是打不了电话的。

中国移动版的全网通手机，在开始的时候，只支持自己的网络制式，但是由于联通也有gsm制式，所以也可以使用联通的2G网络，不过随着联通的2G网络拆除，现在这种古老的移动全网通手机只能使用移动的网络了。

而正常的全网通手机，也不是全部的卡槽都支持cdma的。

全网通1.0时代，副卡不支持插入电信卡，而全网通2.0到全网通4.0的时代，都不支持同时插入两张电信的手机卡。一直到了最新的全网通5.0，才开始支持同时插入两张电信的手机卡，不过只有最新型的手机才可能是全网通5.0的手机。

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用电信卡可以上网，但是手机打不出去电话。如果确定运营商的网络没有出现问题，那么很有可能是将电信卡插在了非全网通手机上。

电信使用的4G频段主要是FDD-LTE：1765-1780MHz、1860-1875MHz，有一部分是和联通4G重合的，所以理论上可以支持联通4G的双网通手机也可以使用电信4G来上网。

但是电信用来语音通话的是CDMA网络，这部分网络是电信手机专用的。将电信4G卡插在非全网通手机上时，手机没有办法搜索到CDMA网络，所以会出现无法接打电话的现象。

由于CDMA网络的专利属于高通，所以全球大部分国家和地区都没有搭建CDMA网络。只用中国内地和美国等地区使用CDMA网络。一些手机厂商为了节省成本，不向高通支付CDMA专利，就阉割了手机基带的CDMA功能，只支持移动和联通制式的网络频段。比如用户如果买到港版的苹果iPhone手机，插入中国电信的手机卡后，就会出现可以用4G上网，但不能接打电话的问题。

由于中国电信是三大运营商之一，所以目前绝大多数国行手机都支持全网通功能。只有少数水货苹果、三星手机才不支持电信CDMA。

现在随着中国电信VoLTE网络的建成，很多省份和地区已经实现了4G通话功能，不需要CDMA网络也可以使用LTE网络来进行语音通话。比如港版的苹果手机在升级到iOS 12系统之后，就可以使用电信手机卡来接打电话了。一些支持双卡双待双4G VoLTE的手机，甚至可以同时插入两张电信手机卡，并且两张卡都可以接打电话和上网。

不过现在中国电信的VoLTE网络才刚刚建成，还没有完全覆盖全国范围，即使是大城市里也存在很多没有VoLTE网络的信号死角。所以即使有VoLTE，也不能保证非全网通手机一定能够在任何地点正常使用电信卡。因此电信手机用户最好还是选择购买使用全网通手机。

等未来电信CDMA网络完全退网，可能就不存在有的手机不能用电信卡接打电话的问题了。随着5G网络时代的到来，这完全是有可能发生的。

还有一种情况就是用户贪便宜，在网上买到了专门用于物联网的流量卡。这些电信流量卡是门面向企业出售的，比如车载联网设备、自动贩卖机、智能电器等。这些物联网设备只需要一个上网功能，没有必要打电话，所以物联网手机卡也就取消了电话和短信的功能。由于各种各样的原因，一部分电信物联网流量卡被人拿到网上当作正常的手机卡出售，如果买到了这种卡插在手机上，自然也不能拨打电话。

电信物联网流量卡虽然便宜，但是要跟设备进行绑定，所以一旦更换了手机就有可能被锁，使用起来并不方便。所以这类物联网流量卡买回来也只能用在iPad平板电脑上，不能作为日常使用的电话卡。

电信卡能上网不能接打电话有两种可能：1用户的电信卡是上网卡，这种只能上网和发短信使用，无法用于拨打电话。2手机号码能上网但打不了电话，只有一种可能用户手机选择注册的网络被指定为3G，不连接2G网络，解决办法：a手机主菜单选择【设置】；b选中【移动网络】；c网络类型选择中，选择【CDMA自动】。用户如找不到相关设置，可以就近去电信营业厅找工作人员帮助用户解决。湖南电信提供最优质的网络通讯服务，建议您办理湖南电信宽带和ITV机顶盒，活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。

电信卡能上网不能接打电话有两种可能：

1 用户的电信卡是上网卡，这种只能上网和发短信使用，无法用于拨打电话。

2 手机号码能上网但打不了电话，只有一种可能用户手机选择注册的网络被指定为3G，不连接2G网络，解决办法：a 手机主菜单选择【设置】；b 选中【移动网络】；c 网络类型选择中，选择【CDMA自动】。用户如找不到相关设置，可以就近去电信营业厅找工作人员帮助用户解决。　　

1.先检查手机余额是不是欠费了。